Política de Jogo Responsável

Restrição de idade mínima

O acesso à nossa plataforma é estritamente proibido para menores de 18 anos. Realizamos procedimentos de verificação de identidade para garantir que todos os nossos usuários cumpram este requisito legal. É responsabilidade do usuário manter suas credenciais de acesso fora do alcance de menores.

Ferramentas de controle e bem-estar

Disponibilizamos aos nossos usuários diversas ferramentas para que possam gerenciar sua atividade de forma proativa:

Limites de depósito e de gastos

Você pode definir limites diários, semanais ou mensais para a quantia de dinheiro que pode depositar em sua conta. Esses limites ajudam a manter o controle financeiro e a evitar gastos não planejados.

Limites de tempo e de sessão

É possível configurar alertas que o informem sobre o tempo que você está conectado ou definir um encerramento automático de sessão após atingir um determinado limite de tempo.

Períodos de pausa e autoexclusão

Se sentir que precisa de uma pausa, pode ativar uma pausa temporária (time-out) de alguns dias ou semanas. Para situações que requerem uma desconexão total, oferecemos a opção de autoexclusão permanente ou por períodos prolongados, durante os quais não poderá aceder à sua conta.

Sinais de alerta e autoavaliação

É importante monitorar seu comportamento. Alguns sinais de que o jogo pode deixar de ser saudável incluem:

Jogar para recuperar perdas anteriores.

Negligenciar responsabilidades laborais ou familiares para jogar.

Pedir dinheiro emprestado para financiar a atividade.

Sentir ansiedade ou irritabilidade quando não se pode jogar.

Recomendações para manter o controle

Defina um orçamento fixo antes de começar e não o ultrapasse.

Não jogue sob a influência do álcool ou em momentos de baixa estabilidade emocional.

O jogo é um acaso; não existem fórmulas mágicas para ganhar.

Equilibre o jogo com outras atividades de lazer.

Proteção de menores e ambiente partilhado

Se partilha o seu dispositivo com crianças ou adolescentes, recomendamos o uso de software de controlo parental para restringir o acesso a sites de jogo. Nunca deixe a sua sessão aberta quando se afastar do dispositivo.

Procura de ajuda profissional

Se considerar que a sua relação com o jogo se tornou problemática, instamo-lo a procurar apoio externo especializado. Existem diversas organizações independentes que oferecem aconselhamento gratuito e confidencial para tratar a ludopatia e promover hábitos saudáveis.