Datenschutzrichtlinie

Kategorien der von uns erhobenen Daten

Um unsere Dienste effizient bereitzustellen, können wir die folgenden Informationskategorien verarbeiten:

Identitäts- und Kontaktdaten: Umfasst vollständigen Namen, Geburtsdatum (zur Altersüberprüfung) und E-Mail-Adresse.

Navigations- und Gerätedaten: IP-Adressen, eindeutige Geräte-IDs, Browsertyp und Aktivitätsprotokolldaten.

Transaktionsdaten: Informationen zu finanziellen Interaktionen, die auf der Plattform durchgeführt wurden, falls zutreffend.

Supportkommunikation: Aufzeichnungen von Anfragen oder Beschwerden, die an unser Kundendienstteam gesendet wurden.

Rechtliche Grundlagen für die Verarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auf der Grundlage der folgenden Rechtsgrundlagen:

Vertragserfüllung: Erforderlich zur Erfüllung der akzeptierten Nutzungsbedingungen.

Berechtigtes Interesse: Zur Verbesserung der Sicherheit, zur Betrugsprävention und zur Optimierung unserer internen Abläufe.

Ausdrückliche Einwilligung: Für spezifische Aktivitäten wie den Versand von kommerziellen Mitteilungen.

Gesetzliche Verpflichtung: Wenn die in Spanien geltenden Vorschriften die Speicherung oder Verarbeitung bestimmter Daten von uns verlangen.

Zweck der Datennutzung

Die gesammelten Informationen werden ausschließlich verwendet für:

Verwaltung und Pflege Ihres Benutzerkontos.

Gewährleistung einer sicheren Spiel- und Navigationsumgebung.

Bereitstellung von technischem Support und Klärung von Fragen.

Durchführung statistischer Analysen zur Verbesserung der Servicequalität.

Aufbewahrung und Sicherheit der Informationen

Die Daten werden nur so lange aufbewahrt, wie es zur Erfüllung der beschriebenen Zwecke erforderlich ist oder solange eine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht. Wir implementieren angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um die Informationen vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Veränderung zu schützen. Kein digitales Übertragungs- oder Speichersystem ist jedoch völlig unfehlbar.

Datenaustausch und internationale Übermittlungen

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte. Wir können jedoch Informationen mit vertrauenswürdigen Dienstleistern (Datenverarbeitern) teilen, die uns bei der Bedienung der Plattform unter strengen Vertraulichkeitsvereinbarungen unterstützen. Bei Datenübertragungen außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums wenden wir die notwendigen rechtlichen Schutzmaßnahmen an, um ein dem europäischen gleichwertiges Schutzniveau zu gewährleisten.

Ihre Rechte als Nutzer

Gemäß der Datenschutzgesetzgebung haben Sie die folgenden Rechte:

Zugriff: Anforderung einer Kopie der Daten, die wir über Sie gespeichert haben.

Berichtigung: Ungenaue oder unvollständige Informationen korrigieren.

Löschung: Fordern Sie die Löschung Ihrer Daten an, wenn diese nicht mehr benötigt werden.

Widerspruch und Einschränkung: Aus bestimmten Gründen der Verarbeitung widersprechen.

Portabilität: Fordern Sie die Übertragung Ihrer Daten in einem strukturierten Format an einen anderen Anbieter an.

Kontakt für Datenschutzfragen

Um Ihre Rechte auszuüben oder Fragen zur Handhabung Ihrer Informationen zu stellen, können Sie unser Datenschutzbüro kontaktieren über:

E-Mail: [email protected]